Vi kan erbjuda följande betalsätt när du beställer via hemsidan;
Förskottsbetalning
Du lägger din order via hemsidan precis som vanligt. När vi har mottagit din order så kommer vi att meddela dig till vilket kontonummer orderbeloppet ska betalas. När vi har mottagit din betalning så kommer ordern att skickas till dig med lämplig leveransmetod eller gå att hämta ut i butiken.
Betalning vid upphämtning Detta betalsätt är för om du har valt att beställa via hemsidan men vill hämta och betala ordern i vår butik. Det går bra att betala kontant eller med kort (VISA/Mastercard) vid uthämtning av din order.
Frakt
Vi kan erbjuda flertalet olika fraktsätt genom Posten AB. Fraktkostnader är baserade på vikt och volym. Observera att vissa produkter kan ej skickas som brev på grund av att de överstiger Postens fraktvillkor.
Vi kan erbjuda följande fraktsätt;
Upphämtning
Beställ enkelt i hemmets lugna vrå och hämta sen upp din beställning i vår butik i Kungälv helt utan fraktkostnader.
Ekonomibrev
Det bästa alternativet när det inte är så bråttom är Ekonomibrev. Leveranstid cirka 2-4 dagar.
1:a klass brev
Detta är ett snabbt och prisvärt alternativ för mindre försändelser. Leveranstid 1-2 dagar.
1:a klass brev + Rek
Samma som ovan fast försändelsen är spårbar under transport.
Express Paket 07.00
Leverans till ditt utlämningsställe senast kl 07:00 nästa helgfria vardag och Posten ringer dig när försändelsen finns att hämta.
Postpaket
Med Postpaket inrikes hämtar du själv ut ditt paket på ordinarie utlämningsställe (postombud). När paketet finns att hämta aviserar Posten antingen via sms eller brev - oftast redan dagen efter paketet skickats.
Returer
Fått fel produkt?
Om vi mot all förmodan har skickat fel produkt till dig så vänligen ta kontakt med oss på telefon eller via e-post inom 5 dagar från det att du har mottagit försändelsen. Returinstruktioner får du av oss när du tar kontakt med oss, returnera inget innan du har kontaktat oss.
Fel på produkten?
Om produkten du har köpt ej fungerar som den ska så vänligen ta kontakt med oss på telefon eller via mail. Om felet inte går att avhjälpa via telefon eller e-post så kan det bli aktuellt med en retur av produkten. Returinstruktioner får du av oss när du tar kontakt med oss, returnera inget innan du har kontaktat oss.
Ångra köpet?
Vi följer distansköplagen vilket innebär att du kan ångra köpet på produkten inom 14 dagar från det att du har mottagit den. Observera att produkten skall returneras i väsentligt oförändrat skick. Det innebär att förpackningar eller plomberingar ej får brytas. Returinstruktioner får du av oss när du tar kontakt med oss via telefon eller e-post, returnera inget innan du har kontaktat oss.
